Passei muito tempo da minha vida profissional pensando em como usar os melhores argumentos de vendas para conseguir o sim do cliente , e cheguei a conclusão que se você não se preparar antes da venda, dificilmente obterá bons resultados. Você precisa estudar, elaborar cases, e treinar pra valer.
Já ouvi algumas pessoas dizerem que qualquer pessoa pode ser gerente de banco, mas na prática não é bem assim, porque a pessoa tem que saber vender, afinal um gerente de banco é medido pelos resultados das suas vendas e para você ser um bom gerente de vendas de produtos financeiros você precisa de técnicas, assim como qualquer outra atividade. Por exemplo, alguém decide correr na maratona da são silvestre que acontece todo ano aqui em SP. Ela pensa, eu sei correr, eu jogo bola toda semana, tenho bastante folego… vou me inscrever nessa maratona. E ai o que acontece? Essa pessoa não consegue nem completar a prova. E porque isso acontece? Porque até mesmo para correr existem técnicas, os maratonistas tem estratégias de velocidade, técnica de respiração, técnica de pisada no solo, sabem o momento certo de se hidratar, tem que estar com calçado adequado para não lesionar as articulações e treinar, aliás muito treino…e a área de vendas é a mesma coisa. Você precisa de muitas técnicas, e muito treino para chegar no seu objetivo.
Todos os dias quando chegava em casa após o trabalho utilizava o mapa mental para estudar. Pegava um cliente que me disse NÃO quando eu ofereci o produto e treinava as técnicas de vendas, seguindo uma ordem para fazer sentido na cabeça do cliente. No outro dia chegava no banco com mais conhecimentos, mais preparada e com meu nível de assertividade de vendas muito maior cases mais importante conversando sobre como vender, quais os melhores argumentos DURANTE uma venda, mas às vezes, nos esquecemos de dar a devida atenção ao que fazer ANTES da venda.
Não se engane, pensar que na o que será venda são muito importantes e há uma série de fatores que devem ser considerados para garantir que tudo esteja ok quando o grande dia chegar.